Faturação - Notas de Crédito, Diferentes Titulares e Pré-Pagamentos
** Como em qualquer sistema de faturação, na RoomRaccoon poderá ainda emitir faturas parciais, para diferentes titulares e, claro, emitir notas de crédito para anular faturas emitidas. **
Pré-pagamentos e Facturas Parciais.
Para quem gere alojamentos túrísticos a existência de pré-pagamentos das reservas, tornou-se prática recorrente. Nestes casos, sempre que um pagamento seja cobrado ao cliente, é obrigatória a emissão da fatura ou fatura-recibo correspondente.
**Mas como emitir uma faBastante popularRegisto de Caixa - Faça a gestão do seu dinheiro de caixa
Faça a gestão do seu dinheiro de caixa
Costuma receber dinheiro dos seus clientes? Mantenha os registos atualizados com a RoomRaccoon. Saiba com nos passos seguintes:
Clique em Pagamentos e navegue até Registo de Caixa
Para abrir a caixa, clique em 'Abrir caixa'.
Faça a contagem do dinheiro em caixa e introduza esse mesmo valor e coloque o seu nome em Usuários para que fique registado quemPopularComo posso alterar o IVA?
Alteração do IVA:
Por vezes o IVA é alterado e quando isto acontece é importante que esta alteração seja feita no dia da alteração. Explicaremos como se pode fazer isto!
Alojamento:
Clique no ícone roda dentada no canto inferior esquerdo do ecrã para aceder às definições da sua conta.
No lado direito da página verá as definições de IVA e moeda
Altere o montante do IVA e lembre-se de clicar em guardar no canto superior direito do ecrã!
** Atenção ** _Quando o IVA é alterado aAlguns leitoresLigação de suplementos a uma ledger (categoria)
O seu software de contabilidade está integrado com o RoomRaccoon? Se sim, é necessário vincular os seus Complementos a uma Ledger (categoria) para que seja alocado corretamente nos seus registos.
As Ledgers fornecidas são criadas pela RoomRaccoon. Após terem sido criadas, as contas de ledger podem ser ligadas ao(s) seu(s) complemento(s) relevante(s)!
Clique no ícone da chave da sala no canto superior esquerdo
Clique na guia Complementos.
Ao clicar num complemento, notará que agora há umAlguns leitoresPoupe custos com a sua contabilidade
Poupar custos na sua contabilidade
Cada empresa tem contas, declarações de IVA (por trimestre/ano) e números anuais. Muitos hoteleiros pagam uma elevada taxa mensal ao seu contabilista porque introduzem todos os registos manualmente. A RoomRaccoon pode ligar-se a diferentes pacotes de contabilidade, com a ligação em que o seu volume de negócios será directamente inscrito na sua contabilidade. Chega de erros, custos desnecessários e acções demoradas para si ou para o seu contabilista!
**QuaAlguns leitoresFatura Parcial
Como gerar uma fatura parcial
Numa situação em que pretenda criar uma fatura parcial, talvez com um complemento específico que exija um pré-pagamento, isto é possível com a RoomRaccoon.
Como gerar uma fatura parcial
Aceda à reserva que pretende faturar.
Na parte inferior esquerda do ecrã, verá a secção de mensagens e documentos. Clique no botão adicionar novo documento.
Poderá selecionPoucos leitoresComo encontrar os detalhes da subscrição RoomRaccoon
Como encontrar os detalhes da subscrição RoomRaccoon
A sua página de facturação RoomRaccoon mostra todas as informações sobre a sua subscrição e as facturas que recebe da RoomRaccoon.
Onde posso encontrar a página de facturação?
Abra o RoomRaccoon
Clique no ícone da engrenagem no canto inferior esquerdo
Clique no separador de facturação
Que informações posso encontrar nesta págPoucos leitoresPrimeiros passos
Com a RoomRaccoon, é possível proceder à emissão de todos os documentos oficiais para faturação do seu negócio. E tudo de forma bastante simples e intuitiva.
Configuração da Conta
Antes de começar a faturar através do seu PMS RoomRaccoon, deverá configurar a conta para que fique de acordo com os requisitos necessários para o seu alojamento.
Abra o menu de Configurações da Conta, clicando sobre a roda dentada no canto inferior esquerdo do sistema.
No separador Conta encontrará asPopularFatura Pró-Forma
A fatura pró-forma é uma pré-fatura. Não se trata de um documento oficial ou pedido de pagamento. É apenas um documento onde constam todos os produtos e/ou serviços solicitados pelo cliente, mas que não tem qualquer tipo de pagamento associado.
Na RoomRaccoon, ainda tem mais algumas especificações. Trata-se de um documento interno, que não fica registado na base de dados e é atualizado em tempo real. É apenas um documento de consulta. Confuso? Nós explicamos.
Porquê usar a fatura pró-foAlguns leitoresComo emitir faturas
Como qualquer outro negócio, é uma obrigatoriedade legal e fiscal a emissão de fatura sempre que exista a aquisição ou prestação de serviço. Na gestão hoteleira não é diferente.
Como emitir facturas na RoomRaccoon
Abra a reserva. Em baixo vai encontrar a seguinte funcionalidade: Documentos Financeiros.
Clique no botão que se encontra do lado direito.
 nas facturas emitidas.
Como adicionar NIF na RoomRaccoon?
** NIF para Titular da Reserva: **
Abra a ficha do Booker (Titular da Reserva) clicando em cima do nome do mesmo dentro da página da reserva, ou acedendo à listagem de clientes no seu PMS RoomRaccoon.
![](https://storage.crisp.chAlguns leitoresExportar ficheiro SAF-T e Auditoria
Em Portugal, é obrigatória a entrega do ficheiro SAF-T todos os meses no portal da Autoridade Tributária. Cientes desse facto, com o PMS RoomRaccoon poderá fazer a exportação desse ficheiro e ainda de um ficheiro de auditoria anual, caso seja necessário.
Aceda ao menu Relatórios no seu PMS
Do lado superior direito irá encontrar duas caixas referentes ao mês e ano que deveAlguns leitoresLigar Faturas a Pagamentos
Com o PMS RoomRaccoon é possível ligar todos os pagamentos recebidos à fatura correspondente. E é bastante fácil.
Ao abrir uma reserva, no canto inferior direito tem a listagem dos pagamentos liquidados: 'Pagamentos'. Sempre que recebe um pagamento deverá sempre registá-lo na reserva de forma a que não só a sua receita, como os seus relatórios financeiros estejam actualizados. Já para não falar do valor em divida da reserva.
É precisamente na linha de pagamento adicionado que pode associPopularRelatório de Devedores c/ Video
Pode ter uma rápida perceção de todas as suas faturas vencidas ao abrir a opção ‘Relatório de Devedores’, no painel Relatórios.
Rapidamente consegue visualizar todas as suas faturas, tal como se pode ver na imagem em cima, bem como todas as suas faturas pendentes tal como mostra em imagem em baixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e1938f6784146800/441d6648-3dAlguns leitores