Help Center

• German
• English
• English (US)
• English (ZA)
• Spanish
• French
• Croatian
• Italian
• Dutch
• Portuguese

Ga naar website

• Kosten besparen op je boekhouding

  Kosten besparen op je boekhouding Elk bedrijf heeft een administratie, btw-aangiftes (per kwartaal/jaar) en jaarcijfers. Veel hoteliers betalen maandelijks een hoog bedrag aan hun boekhouder doordat zij alle administratie handmatig invoeren. RoomRaccoon kan met verschillende boekhoudpakketten koppelen, met de koppeling wordt jou omzet direct in jouw boekhouding geschoten. Geen fouten, onnodige kosten en tijdrovende handelingen meer voor jou of jouw boekhouder! Met welke boekhoudpakPopulaire artikelen

• Factuur aanmaken en/of splitten

  Handmatig een factuur maken en/of splitten Maak een nieuwe reservering aan of open de bestaande reservering. Scroll naar beneden tot je bij de optie 'documenten' komt. Hier vind je de 'pro forma factuur' Klik op het papiertje met het plusje erin. Je komt nu op de pagina om een factuur aan te maken. Wil je alle items selecteren? Klik boven in op selecteer alles. Wil je een deel factureren, dus de factuur opsplitsen, selePopulaire artikelen

• Hoe crediteer ik een factuur?

  Hoe crediteer ik een factuur? Soms maak je een foutje in een factuur, wanneer je deze wilt aanpassen dien je deze te crediteren om de factuur te herstellen en opnieuw aan te maken. Hoe werkt het? Ga naar de reservering waarbij de factuur al definitief is en navigeer naar > documenten Klik op het > papiertje met het plusje erin om de credit factuur aan te maken. Rechts boven in de pagina vind je > type deze staat standaard op factuur en wijzig deze naar > **credPopulaire artikelen

• Financiële rapportage

  Financiële rapportage Wanneer je een koppeling hebt met een boekhoudsysteem of de financiële rapportages hebt geactiveerd is het belangrijk dat jouw add-ons op de juiste grootboekrekening wordt gezet. Add-ons op de juiste grootboekrekening plaatsen Ga links bovenin naar het > kamersleuteltje en navigeer bovenin naar het tabje > add-ons Open de add-ons 1 voor 1 en pas hier het type aan voeg de juiste grootboekrekPopulair

• Grootboekrekeningen

  Grootboekrekeningen Bij het aanmelden voor de financiële rapportage of de automatische boekhoudkoppeling geef je aan op welke grootboekrekeningen de informatie geboekt moet worden door de software. Deze grootboekrekeningen geef je door via een google forms vragenlijst die je van ons ontvangt.    Bijzondere grootboekrekeningen We vragen je een ‘Grootboekrekening RoomRaccoon dagboek’ aan te maken. Deze rekening staat op de balans en wordt gebruikt als tegenrekening voor alle RoomRaccoonEnkele lezers

• Financieel

  Financieel We leggen je graag uit hoe je de financiële zaken beheert binnen RoomRaccoon in het geval van een automatische boekhoudkoppeling.  Boekingen Onze software maakt een aantal boekingen en je zult zelf nog een aantal boekingen moeten doen in je boekhoudpakket.  Boeking bij een Betaling Op het moment dat er een betaling aangemaakt wordt in RoomRaccoon wordt de volgende mutatie aangemaakt. In dit geval wordt er een Online betaling gedaan van €47,50 (de bijbehorende grootboEnkele lezers

• Algemene werkwijze: Boekhoudkoppeling RoomRaccoon

  RoomRaccoon heeft naast alle functionaliteiten die standaard in de software zitten ook de mogelijkheid om financiële gegevens te verwerken. Er zijn twee manieren waarop dit mogelijk is. De eerste is een volautomatische boekhoudkoppeling en de tweede is de financiële rapportage in RoomRaccoon. Heb je gekozen om een van de twee mogelijkheden te gaan gebruiken dan is het raadzaam om deze handleiding volledig door te nemen. RoomRaccoon gaat namelijk aan de slag met de data die in onze software geproEnkele lezers

• Het verwerken van reserveringen

  Het verwerken van reserveringen Om gegevens juist in de boekhouding te kunnen verwerken zullen de gegevens eerst op de juiste manier verwerkt moeten worden in RoomRaccoon. We leggen graag uit hoe je reserveringen op de juiste manier verwerkt. We gaan ervan uit dat je al weet hoe je een reservering aanmaakt en gaan dus alleen in op de zaken die relevant zijn voor een juiste boekhoudkundige verwerking. Reserveringsstatus De reserveringsstatus kan invloed hebben op de verwerking van deEnkele lezers

• Debiteuren rapport

  Overzichtelijk inzien van al je openstaande facturen? Met het debiteuren rapport kun je in een oogopslag zien welke factuur nog moeten worden voldaan. Hoe werkt het debiteuren rapport? Ga naar 'management rapportages' en navigeer naar 'debiteurenrapport'. In een oogopslag zie je al je achterstallige facturen zoals afgebeeld in de screenshot hierboven. Ook vind je hier de openEnkele lezers

• De basis van factureren

  1.3 Betalingen Rechtsonder in de reservering staat dat er een betaling ingevoerd kan worden. Wordt dit niet ingevuld dan zal in jouw administratie deze reservering als niet betaald beschouwd worden. Ook zal in dit geval de dagafsluiting niet kloppen. Als een betaling wordt gemaakt dan zal deze altijd op de check-out-factuur zichtbaar worden, tenzij dit anders is aangegeven.  Als er geen betaling wordt toegevoegd, dan zal in je agenda een oranje hoekje zichtbaar blijven die aangeeft dat de reseWeinig lezers

• Bedrijfsnaam op de factuur

  Je zakelijke gasten vragen het regelmatig. Kan de factuur of bedrijfsnaam? Natuurlijk is dit mogelijk! In dit artikel leggen wij je uit hoe. Wanneer je in de reservering bent klik je op de boekers naam, je kunt hier alle informatie van het bedrijf toevoegen wat de gast op de factuur wil hebben staan. Ga terug naar het reservering overzicht en scroll naar onder totdat je bij 'documWeinig lezers

• Correcties

  Correcties Het komt voor dat er zaken na het verwerkingsmoment gewijzigd worden. Om dit boekhoudkundig te verwerken zijn er een aantal correcties mogelijk in RoomRaccoon. We leggen een aantal veelvoorkomende correcties uit.  Annuleringen Het kan voorkomen dat een boeking geannuleerd wordt terwijl er al betalingsgegevens verwerkt zijn. Selecteer dan de betaalmethode bij betalingen en voer het bedrag in dat je ongedaan wilt maken met een -/- minteken ervoor.   Refundable In het vWeinig lezers

• Vooruitbetalingen factureren

  Weinig lezers

• Geavanceerd factureren

  Als hier voldoende is ingevuld, dan kan er bij het maken van een factuur gekozen worden om de factuur te maken op de naam van de gast in plaats van op de hoofdboeker. In het geval van een bedrijf, dan adviseren wij om het bedrijf als hoofdboeker te behouden en de gasten in het gastenveld aan te duiden zoals hierboven aangegeven. 2.3 Creditfactuur Wanneer en reservering wordt uitgecheckt, dan wordt de factuur definitief. Bedragen of details zijn dan niet meer aan te passen. Mocht je toch eWeinig lezers

• Revenue rapportage

  Inkomstenrapporten Ons Inkomstenrapport geeft een diepgaande blik op de inkomsten die je per dag, maand en jaar hebt gegenereerd (alle exclusief BTW), evenals inzicht in jouw bezettingsgraad die kan helpen bij de toekomstige planning van concurrerende tarieven. Samenvatting In het overzicht zie je hoeveel inkomsten je per dag exclusief BTW hebt gegenereerd op basis van deWeinig lezers

• Grootboekrekeningen (omzettypes) toevoegen, aanpassen en verwijderen

  Wanneer je gebruik maakt van financiële rapportage of een directe accounting koppeling, dan kun je via de volgende stappen een nieuw omzettype (inclusief grootboekrekening) toevoegen, aanpassen en verwijderen. Het aanmaken van een nieuw omzettype: Ga naar accommodatie instellingen (sleutel icoontje) Klik op 'ledgers' bovenin je scherm Klik rechtsbovenin op ‘nieuwe ledger’ Voer een naam voor het omzettype in, een grootboekrekening, een BTW percentage, en een BTW code in KWeinig lezers

• Accounting dashboard

  Hoe gebruik ik het accounting dashboard binnen RoomRaccoon? Maak jij gebruik van de boekhoudkoppeling van RoomRaccoon en werk jij met Exact of Twinfield als boekhoudsoftware? Met ons accounting dashboard heb jij alle informatie met betrekking tot jouw facturen en betalingen inzichtelijk. Ook kun je te allen tijde checken of alles goed wordt ingeschoten in jouw boekhouding en kun je dit, wanneer nodig, ook zelf doen. Welke gegevens heb ik inzichtelijk op het dashboard? Op het accounWeinig lezers

• Amerikaanse belastingen

  Amerikaanse belastingen RoomRaccoon voldoet nu aan de Amerikaanse belastingregels, waardoor het beheren van jouw toeristenbelasting eenvoudig en gemakkelijk wordt met deze nieuwe mogelijkheid. Wat hebben we gedaan? We hebben toegestaan dat onze Amerikaanse accounts meer dan 1 BTW/Tax regel hebben en we hebben je de vrijheid gegeven om ze ook een naam te geven! Het datum formaat is nu in maand/datum/jaar (mm-dd-yy) De automatische bevestigingsemails die naar de gasten gestuurWeinig lezers