Je wilt natuurlijk ten alle tijden je gasten overtuigen om direct bij jouw hotel of B&B te boeken. Jouw booking engine moet ervoor zorgen dat directe boekingen gemakkelijk en moeiteloos gemaakt kunnen worden. 

Terugkerende gasten (boekers)

Wanneer een terugkerende boeker via de Booking Engine boekt, controleert RoomRaccoon of het e-mail adres al bekend is in het systeem. Vandaar dat RoomRaccoon ook altijd eerst om een e-mail adres vraagt voordat er geboekt kan worden. Dit e-mail adres is de meest unieke informatie die verzameld kan worden van een gast en daarom gebruikt RoomRaccoon specifiek deze informatie. 

Heeft de gast eerder bij je verbleven? Dan zal hij/zij gelijk een e-mail ontvangen met hun eigen unieke code. Deze code zal er voor zorgen dat hun persoonlijke informatie opgehaald wordt, waardoor gasten tijd besparen met het invullen van hun gegevens en je ze tegelijkertijd een stukje gemak biedt. 

Tip: Voeg het document toe voor terugkerende gasten!

Was dit artikel behulpzaam ?
annuleren
Dank je wel !