Beheer al je betalingen in RoomRaccoon

Gewijzigd op Thu, 09 Mar 2023 om 01:49 PM

Wat is RaccoonPay?

RaccoonPay is een volledig geïntegreerde betaalsysteem binnen RoomRaccoon waarmee jij veilig en snel betalingen kunt afhandelen met jouw gasten.

Hoe kan ik het gebruiken?

  • Vooruitbetalingen Met een vooruitbetaling ben jij zeker van jouw omzet bij een no-show. Je kunt eenvoudig jouw gasten verplichten een aanbetaling te doen – van 10% tot 100% wanneer ze een reservering maken via de Booking Engine.

  • Creditcards belasten De creditcardgegevens worden veilig opgeslagen in RaccoonPay en jij (of jouw personeel) hoeft alleen op de knop 'creditcard belasten' te drukken om het bedrag te innen.

  • Creditcards worden veilig opgeslagen Alle creditcardgegevens worden opgeslagen in de kluis van RaccoonPay.

  • Pre-autoriseren Het autoriseren van een creditcard betekent dat je een bedrag kan reserveren op de creditcard van de gast. Let op: bij de autorisatie houd je het bedrag max. 3 dagen vast

  • Terugstorten Wil je een bedrag terugstorten, doordat je bijvoorbeeld een borg hebt gevraagd? Dit kan je nu vanuit RoomRaccoon doen. Door te klikken op de betaling in het betalingsoverzicht is het mogelijk om een bedrag terug te storten. Klik op de 'restitutie' knop en het bedrag zal worden teruggestort.


Gekoppelde documenten versturen

  • Betaalverzoek Verstuur een betaalverzoek naar jouw gasten waarbij ze gemakkelijk kunnen betalen via iDEAL of creditcard.

  • Betaalherinnering versturen Is een factuur over de betalingstermijn heen? Stuur gemakkelijk een betalingsherinnering via het debiteurenrapport!

  • Betalingsbevestiging Is de betaling voldaan? De gast ontvangt automatisch een betalingsbevestiging!


Wat zijn de kosten?

  • iDEAL/Maestro POS/V-pay POS: 0,2% + €0,29

  • Giropay & Bancontact: 1,6% + €0,25

  • Europese kaarten VISA/Mastercard/Amex: 1,6% + €0,25

  • Non-Europese kaarten VISA/Mastercard/Amex: 3,1% + €0,25

  • Virtual Credit Cards: 3,1% + €0,25

  • €0,- eenmalige opstartkosten & €0,- abonnementskosten


Ontdek ook het RaccoonPay pinapparaat!

  • Met RaccoonPay is het vanaf nu ook mogelijk om met een RaccoonPay pinapparaat te werken. De vaste transactie kosten zijn per betaling hetzelfde als het lage online tarief! Meer informatie nodig?

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren