Dit artikel is ook beschikbaar in:
Activeer RaccoonPay!

Geweldig! U wilt aan de slag met RaccoonPay. Om uw activatie zo soepel mogelijk te laten verlopen, willen wij u vragen dit artikel aandachtig door te lezen. RaccoonPay moet voldoen aan strenge regelgeving om betalingen te kunnen verwerken, daarom is het mogelijk dat er na het versturen van de documenten en tijdens de onboarding meerdere of extra documenten worden gevraagd om de accommodatie te valideren. Het correct aanleveren van alle documenten is dan ook van groot belang om alles snel af te ronden.

Om u te helpen, zullen het RaccoonPay team en de implementatiemanagers u begeleiden in dit proces. Hieronder kunt u alvast in grote lijnen zien wat er nodig is voor ons om de activiteit van uw accommodatie te valideren, en hoe het onboarding proces eruit ziet.

Vereisten
Bewijs van bedrijfsregistratie. Wij streven ernaar een document te hebben dat niet ouder is dan 6 maanden.
Een document dat het verband aangeeft tussen de naam van de accommodatie en de wettelijke bedrijfsnaam. Dit is belangrijk en zonder dit document kan RoomRaccoon de activering van RaccoonPay niet garanderen.
Zakelijk bankafschrift (max 6 maanden oud) Let op: de naam van het bedrijf, het bankrekeningnummer, het logo van de betreffende bank & de datum moeten zichtbaar zijn op dit document.
Een kopie ID of paspoort van alle aandeelhouders zichtbaar op het registratiedocument van het bedrijf. Niet duidelijk wie alle aandeelhouders zijn? Stuur ons dan ook een aandeelhoudersregister mee.
Algemene voorwaarden op de Bookings Engine. Dit kan worden ingevuld tijdens de onboarding.
Zorg ervoor dat algemene voorwaarden, een Privacy Policy en alle bedrijfsgegevens zichtbaar zijn op uw eigen website. De volgende bedrijfsgegevens moeten zichtbaar zijn:
De wettelijke bedrijfsnaam
Het algemene postadres
Het bedrijfsregistratie- en BTW-nummer
Het verblijfsadres

Heb je alle stappen voorbereid? Geweldig! Dan kunnen we RaccoonPay nu activeren!

Klik in uw RoomRaccoon PMS op het pictogram betalingen
Navigeer naar het tabblad RaccoonPay en klik op Start met RaccoonPay.



Veel informatie is al vooraf ingevuld, maar we moeten alles over uw bedrijf weten.



Voer de aandeelhouders in en voeg een aandeelhoudersregister toe.



Geef aan hoeveel pinapparaten u via RaccoonPay gaat gebruiken en vul uw betalingsvoorkeuren in.





Vul uw Algemene Voorwaarden in voor uw RoomRaccoon Booking Engine.



Bekijk uw gegevens en neem de Algemene Voorwaarden van RaccoonPay goed door.
Klik op verzenden! Wij zullen uw account zo spoedig mogelijk activeren.

Goed om te weten!
Als we een van de bovengenoemde documenten missen, ontvangt u een e-mail met het verzoek om de vereiste documenten opnieuw op te sturen. Gasten kunnen nog geen betalingen doen. Zorg er dus voor dat u goed bereikbaar bent!
Als u niet zeker weet welke documenten nog nodig zijn, kunt u ons bereiken via ons ticketingcentrum. Klik hier om een nieuw ticket te openen.
Was dit artikel nuttig?
Annuleer
Dankuwel!