Als je handmatig een reservering in RoomRaccoon plaatst, is het niet verplicht om gelijk alle informatie in te voeren. Als je bijna vol zit en je merk dat boekingen toch nog binnen blijven komen, is het te adviseren om eerst de dagen van de handmatige reservering af te blokken voordat je al de gegevens invult. 

Het simpelweg klikken op de startdatum zal niet gelijk de dag afblokken omdat het systeem natuurlijk nog niet weet wat de einddatum (check-out datum) is van de reservering. Als je merkt dat het handmatig aannemen van een reservering via bijvoorbeeld de telefoon wat langer duurt adviseren wij om alvast de check-in en check-out datum vast te stellen en dit alvast op te slaan. Hierdoor wordt namelijk de beschikbaarheid pas aangepast en gecommuniceerd naar de kanalen. 

Een aantal dingen zijn belangrijk met het aannemen van een reservering. 

Er moet een boeker ingevuld worden. Zonder boeker kan er namelijk geen documenten worden verstuurd of factuur worden gemaakt.
Kies een prijstype zodat deze bij de prijsberekening komt te staan.
Stuur de bevestiging uit door onderin bij documenten de boekingsbevestiging te selecteren en vervolgens op het envelopje te klikken om deze uit te sturen.
Was dit artikel behulpzaam ?
annuleren
Dank je wel !