De voor aankomst en na vertrek email kan jou veel mogelijkheden bieden om in contact te blijven met de gast. Je kunt hier bijvoorbeeld nog aanvullende informatie aan toevoegen en de gast bedanken voor zijn verblijf. En dit gaat allemaal automatisch!

Vind hier onze tips voor de voor aankomst mail:

Tip: Heb je een accommodatie zonder receptie? Voeg in de voor aankomst email toe hoe gasten bij jou accommodatie kunnen inchecken.

Tip: Gebruik de online check in! Tijdens de check in tijd besparen maar je wilt wel hun gegevens verzamelen? Bij de online check in kun je gasten al vooruit vragen om hun gegevens in te voeren.

Vind hier onze tips voor de na vertrek email!

Tip: Vraag je gasten om een beoordeling. Je kunt zelfs een link naar een specifiek portaal toevoegen.
Tip: Bied de gast een korting aan voor een nieuw bezoek. Na iedere gast wordt de email verstuurd, en dus ook de gasten die via een OTA hebben geboekt. Biedt ze een korting aan om bij hun volgende bezoek direct te boeken. Dit scheelt jouw weer commissie kosten.

Je kunt de e-mails instellen bij het tandwieltje links onderin en navigeer naar het tabblad "Documenten":



Wanneer deze mail verzonden wordt kun je instellen onder het tabblad "account":



Let op:

De gast moet op worden uitgecheckt. Anders wordt na vertrek email niet verzonden. Wil je de email niet versturen naar een bepaalde gast, wacht dan gewoon tot na de ingestelde datum voordat je de reservering uit checkt.
Was dit artikel behulpzaam ?
annuleren
Dank je wel !