Dit artikel is ook beschikbaar in:
Booking.com Koppeling

Wat voor soort koppeling is het?
RoomRaccoon geeft de prijzen, beschikbaarheid en restricties door aan Booking.com. Alle andere gegevens en instellingen zoals annuleringsvoorwaarden, betalingsvoorwaarden, add-ons of inhoud moeten nog steeds worden aangepast in het extranet van Booking.com.

De volgende gegevens - indien beschikbaar - worden van Booking.com doorgegeven aan RoomRaccoon:
Aantal personen
Naam van de boeker
Naam van de gast
Adres
Duur van het verblijf
Prijstype (alleen wanneer het prijstype aan RoomRaccoon is gekoppeld)
Prijs
Add-ons
Creditcardgegevens
Aantal volwassenen en kinderen

Zorg voor een goede voorbereiding

Kamertypes
Om de koppeling met Booking.com te kunnen maken, moeten alle kamertypes die beschikbaar zijn in Booking.com ook beschikbaar zijn in RoomRaccoon. Het is niet mogelijk om kamertypes van Booking.com ongekoppeld te laten. Het is echter wel mogelijk om kamertypes van RoomRaccoon niet aan te bieden op Booking.com. Idealiter zou het aantal kamertypes op Booking.com en RoomRaccoon gelijk zijn.

Zijn jullie van plan om minder kamertypes aan te bieden dan voorheen? Dit is mogelijk, maar dan moeten er in RoomRaccoon dummy-kamertypes worden aangemaakt voor de kamertypes die niet meer worden aangeboden. Deze dummy-kamertypes mogen niet worden gekoppeld aan een kamer in RoomRaccoon. Dit zorgt er voor, dat geen beschikbaarheid wordt gecommuniceerd naar Booking.com. Zodra de laatste reservering voor dit kamertype is geweest, kan het kamertype eerst worden verwijderd van Booking.com en vervolgens van RoomRaccoon. Als het kamertype eerder wordt verwijderd, zal de communicatie van wijzigingen in de reservering of annuleringen mislukken.

Prijstypes
Om de koppeling mogelijk te maken moet voor ieder aantal personen een tarief worden gemaakt. Dit betekent dat er 4 tarieven moeten worden gecreëerd voor een familiekamer voor maximaal 4 personen. Indien het niet gewenst is om de kamer aan één of twee personen te verhuren, kunnen de prijzen hiervoor identiek zijn of kan de check-in en check-out worden gesloten. Om technische redenen moet het prijstype wel in het systeem staan.

Het is niet nodig om tarieven te creëren op Booking.com, aangezien het Customer Success Team van RoomRaccoon dit voor jullie zal doen. Het Customer Success Team kan maaltijden, annuleringsvoorwaarden (flexibel of niet-opzegbaar) en het minimum aantal dagen voor het inchecken instellen. Aanpassingen en/of aanvullingen moeten door de hotelier op het extranet van Booking.com worden gedaan. Afgeleide tarieven van Booking.com kunnen niet worden gekoppeld aan tarieven van RoomRaccoon.

Boekingen
RoomRaccoon heeft de mogelijkheid om alle bestaande toekomstige boekingen te importeren van Booking.com. Deze import wordt standaard uitgevoerd. Als de invoer niet wordt uitgevoerd vanwege een expliciet verzoek, worden toekomstige boekingswijzigingen (inclusief annuleringen) niet automatisch geïmporteerd.

De geïmporteerde boekingen bevatten de volgende informatie:
Naam van de boeker
Duur van het verblijf
Prijs

Goed om te weten:

Rate type mixing
Een bijzonder kenmerk van deze koppeling is de zogenaamde Rate Type Mixing (= het mengen van de kamerprijzen). Dit betekent dat Booking.com een individuele blik werpt op alle beschikbare tarieven voor elke geboekte dag. Vervolgens combineert Booking.com de tarieven, rekening houdend met de restricties, om zo de meest gunstige totaalprijs te berekenen. Als gevolg hiervan kunnen weekdag- en weekendtarieven of flexibele en niet-annuleerbare tarieven onder bepaalde omstandigheden worden gecombineerd.

Kinderen
RoomRaccoon interpreteert zowel volwassenen als kinderen als gasten. Als bijvoorbeeld de maximale bezetting van een kamer 2 is, maar er kunnen nog 2 kinderen op een uittrekbare bank slapen, dan moet er ook een 3 en 4 gastentarief worden gecreëerd in RoomRaccoon. Indien deze niet beschikbaar zijn, wordt de boeking zonder tarief geïmporteerd en wordt een boekingsbevestiging met een onjuist tarief verstuurd. Het aantal volwassenen en kinderen wordt weergegeven in de boeking in het veld "opmerkingen boekingskanaal".

Promoties & Channel corrections
Aangezien deze boekingen zijn gemaakt voor de koppeling met RoomRaccoon, is de kans groot dat de verkoopprijs zal verschillen van de prijs die is opgeslagen in RoomRaccoon. We presenteren dit verschil in de vorm van een 'channel correction' (als het verschil positief is) of een promotie (als het verschil negatief is). Indien gewenst kan deze lijn worden verwijderd en kan de prijs worden aangepast met het potloodje naast de prijs.

Vraag de koppeling met Booking.com nu aan.
Was dit artikel behulpzaam ?
annuleren
Dank je wel !