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Come posso cambiare password?
Come modificare le password Esistono 2 password principali: Password per l'amministratore: per visualizzare tutte le sezioni di RoomRaccoon Password Front Desk: un accesso limitato alle principali funzioni di RoomRaccoon che permette di visualizzare anche le carte di credito Attenzione! una volta modificata la front desk password, tutte le carte di credito salvate rimarranno protette dalla vecchia password. Qui di seguito puoi trovare i passaggi per andare a modificare le vos
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L' applicazione di RoomRaccoon
RoomRaccoon a portata di telefono Il nostro obiettivo è quello di aiutarti nella gestione della tua struttura ricettiva. Per questo abbiamo creato un'applicazione che ti permette di avere accesso alle tue prenotazioni in qualsiasi momento e ovunque. Le principali funzionalità dell'applicazione sono: informarti attraverso delle notifiche dell'arrivo di nuove prenotazioni Attraverso l'applicazione puoi assegnare le prenotazioni alle camere Fai il download dell'App d
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Prenota il tuo appuntamento!
Non vuoi rimanere in attesa? Prenota il tuo appuntamento! Clicca qui per fissare il tuo appuntamento
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Aiuto, ho dimenticato la password!
Aiuto, ho dimenticato la password! Nessun problema! Puoi recuperare l'accesso in questo modo Apri la pagina per l'accesso https://rms.roomraccoon.com/admin/ e clicca su "Forgot Password?" Nella schermata successiva inserisci la mail che utilizzi per l'accesso Per evitare
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Porta un amico e azzera il tuo canone
Ti piace RoomRaccoon a tal punto che lo consigli ai tuoi amici e colleghi? Noi ti ringraziamo e lo facciamo facendoti un regalo! Consiglia RoomRaccoon ad un altro albergatore utilizzando il link che trovi nel tuo account. Non appena lui firmerà il nuovo contratto, noi vi accrediteremo il valore del primo mese. Il credito ti apparirà nella tua prossima fattura, mensile o annuale a seconda del tuo abbonamento. Dove trovo il link? Accedi alla sezione "Statistiche" e poi "Opportuni
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Aiuto, il mio account è bloccato!
Potrebbe succedere che ti sfugga la fattura di RoomRaccoon e di non aver processato in tempo il pagamento. Può capitare, nessun problema, ma ora il tuo account è bloccato. Cosa posso fare ora? Quando farai l'accesso a RoomRaccoon sarai reindirizzato automaticamente alla schermata del tuo abbonamento. In un messaggio ti verrà indicato il motivo per cui il tuo account è stato bloccato. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/61587d0079e73400/schermata-2020-03-26-alle-223
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Accesso: Come creare accessi diversi per ogni collaboratore
Come creare accessi dedicati per ogni collaboratore Puoi verificare le variazioni delle prenotazioni nella cronologia di ogni prenotazione e attraverso la stessa pagina puoi risalire a chi ha eseguito la modifica. Questa funzione ti permette di tenere traccia delle varie azioni che vengono effettuate nelle prenotazioni e da chi vengono fatte. Come creare delle credenziali personalizzate Clicca sull'ingranaggio Accedi alla sezione "Login" Clicca su "Crea nuovo login" 