Help Center

• German
• English
• English (US)
• English (ZA)
• Spanish
• French
• Croatian
• Italian
• Dutch
• Portuguese

Idi na stranicu

• Trezor kreditnih kartica

  Trezor kreditnih kartica Sigurnost vezana uz kreditne kartice je jako jako važna i želimo da je ona na najvećoj mogućoj razini u našem PMSu. Iz tog razloga, prije nekoliko mjeseci smo uveli vlastiti sustav naplate RacconPay. Na ovaj način možete sigurno spremati podatke, naplaćivati i upravljati naplatama iz našeg sustava. Važno: Ako iz bilo kojeg razloga odlučite ne koristiti besplatnu uslugu aktivacije RaccoonPaya i spremanja podataka kreditnih kartica, RoomRaccoon nudi opciju tNekoliko čitatelja

• Kako se radi povrat sredstava kroz RaccoonPay

  Kako se radi povrat sredstava kroz RaccoonPay Povrat sredstava (za recimo otkaz rezervacije) je vrlo jednostavan u RoomRaccoon sistemu. Unutar 24h od naplate, još uvijek možete izvršiti refundaciju cijelog ili dijela iznosa slijedeći ove korake: Idite na karticu isplate (ikona kreditne kertice) Pronađite željenu transakciju pretragom na desnoj strani Kliknite na željenu transakciju za više informacija (kliknite na iznos, a ne na broj rezervacije) U donjem desnom uglu vidite dugmNekoliko čitatelja

• RaccoonPay integracija

  RaccoonPay integracija Kako bi aktivirali RaccoonPay te automatski autorizirali i naplaćivali kartice Vaših gostiju, potrebno je prikupiti i uskladiti sljedeće podatke, kako bi verificirali Vaše dokumente: Izvadak iz sudskog registra Izvadak sadrži podatke o jednom subjektu upisa koji vrijede ili su vrijedili u nekom trenutku te je na raspolaganju više opcija aktivnog i povijesnog e-Izvatka ovisno o potrebi njegova korištenja u pravnom prometu. Izvadak možete izvaditi i online prekMalo čitatelja

• Kada mi je isplata i gdje to mogu provjeriti?

  Kada mi je isplata i gdje to mogu provjeriti?? Prilikom aktivacije RaccoonPay-a imali ste opciju odabira dnevnih, tjednih ili mjesečnih isplata. Kada je moja isplata? Klikni na > ikona kreditne kartice u meniju na lijevoj strani i na > RaccoonPay Gore lijevo ćete vidjeti > isplate i tu možete vidjeti da li su vam isplate podešene na dnevne, tjedne, ili mjesečne Kliknite na > strelicu za više detalja Kako mogu provjeriti isplatu? Kada kliknete naNekoliko čitatelja

• Aktivirajte RacconPay

  Započnite s RaccoonPay-om! Kako biste se osigurali da imte sve potrebno za početak korištenja, pogledajte ovaj članak. Potrebni dokumenti Kopija osobne ili putovnice Izvadak iz registra (npr sudskog registra), obrtnica ili dokaz relevantnog tijela ako ste iznajmljivač paušalac (max starost 6 mjeseci) Izvadak bankovnog računa (max starost 6 mjeseci) Imate ove dokumente? Super, nastavimo! Idite na > credit card icon pa na karticu > RaccoonPay. Korak 1: UnesiNekoliko čitatelja