Réservations

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J'ai une réservation Booking.com ou Expedia qui ne s'est pas présentée. Que faire ?
Malheureusement cela arrive aux meilleurs d'entre nous. Vous avez préparé la chambre pour votre client qui a réservé via Booking.com ou Expedia et puis... rien. Il ou elle ne se présente tout simplement pas. Vous avez une non-présentation, ou "no-show". Signalez la réservation comme une non-présentation dans Booking.com. Ouvrez la réservation dans votre Extranet Booking.com. Vous y trouverez un bouton permettant de marquer un client comme non-présentation le jour suivant de la date d'Peu de lectures

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