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• Améliorer le séjour de vos clients avec RaccoonUpsell

  Comment vos clients peuvent-ils améliorer leur séjour grâce à RaccoonUpsell ? Souhaitez-vous générer davantage de chiffre d'affaires sans trop d'effort ? Grâce à la fonctionnalité RaccoonUpsell de vente incitative accessible depuis l'enregistrement en ligne, vous pouvez proposer des surclassements, services ou produits supplémentaires ! Proposez un surclassement vers une catégorie de chambre plus spacieuse ou luxueuse. Proposez à vos clients de réserver le petit-déjeuner pour ceux quiQuelques lectures

• Comment bloquer une chambre ou unité automatiquement lorsqu'une autre chambre est réservée

  Comment bloquer une chambre automatiquement lorsqu'une autre chambre est réservée Le système peut automatiquement fermer une chambre/maison/appartement/unité spécifique lorsqu'une autre chambre est réservée. Cela fonctionne de 2 manières différentes : au niveau d'une catégorie de chambre ou au niveau d'une chambre spécifique. Scénarios : Quand utiliser cette fonction ? J'ai 2 chambres différentes, la chambre A et la chambre B, qui forment ensemble une chambre familiale. Lorsque laQuelques lectures

• Comment créer des packages ou offres spéciales

  Comment créer des packages ou offres spéciales Utilisez votre moteur de réservation RoomRaccoon pour offrir plus d'options de réservation aux clients de votre établissement. Cela ne signifie pas nécessairement que vous devez accorder une réduction. Vous pouvez par exemple créer des offres spéciales ou "packages" et collaborer avec des partenaires locaux tels qu'un restaurant que vous appréciez, un vignoble ou un prestataire qui organise des activités. Avec RoomRaccoon, vous pouvez créer desQuelques lectures

• Comment archiver des chambres ?

  Comment archiver des chambres ou unités ? Vous avez pour projet de rénover des chambres ? Archivez-les jusqu'à nouvel ordre ! On ne sait jamais de quoi demain est fait. Vous pouvez soudainement décider d'afficher moins de chambres qu'en temps normal en raison de rénovations. Ou peut-être avez-vous décidé de transformer certaines chambres en salles de conférence. Quelle que soit la raison, vous avez l'option d'archiver cette chambre ou unité. Lorsque vous archivez une chambre, toutes les dQuelques lectures

• Gestion de l'inventaire des suppléments

  Comment gérer l'inventaire sur vos suppléments ? Si, par exemple, vous ne disposez que de 3 lits supplémentaires ou de lits pour bébé dans votre hébergement, vous pouvez ajouter un inventaire à ce supplément. De cette façon, vous pouvez être sûr qu'il n'y a jamais de surréservation sur vos lits supplémentaires ou lits bébés. Comment cela fonctionne-t-il ? Cliquez sur l'icône > Clé à gauche de l'écran et ouvrez l'onglet > Suppléments. Cliquez sur un supplément déjà enrePeu de lectures

• Ajouter une catégorie de chambre

  Comment ajouter une catégorie de chambre ? Dans les paramètres Hébergement (icône clé en haut à gauche), vous trouverez les onglets Catégories et Chambres. Les chambres sont vos chambres ou unités réelles. Si vous avez par exemple 10 chambres, dont 4 doubles et 6 simples, vous ne devez ajouter que 2 catégories de chambres (la catégorie "double" et la catégorie "simple"). Vous pouvez également choisir d'afficher chaque chambre comme une catégorie individuelle. Par exemple, lorsque vous louezPeu de lectures