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La collaboration avec les canaux de réservation externes peut être une relation d'amour et de haine. Certes, ils vous fournissent des réservations, mais ils ne se gênent pas pour prendre leur part du gâteau !

En tant qu'hôtelier, vous souhaitez que le client réserve directement auprès de vous pour éviter à avoir payer d'importantes commissions. RoomRaccoon offre un moteur de réservation qui permet aux clients de réserver directement auprès de vous sans frais de commission. L'interface du moteur peut être adaptée au style de votre site internet. Vous pouvez ainsi proposer un moteur de réservation complet afin de rendre la réservation directe la plus attrayante et simple possible pour le client.

Retrouvez nos conseils ici :

Conseil : Investissez dans un bon site internet. Votre site est votre carte de visite. Celui-ci doit convaincre vos clients potentiels afin qu'ils n'aient plus qu'à faire une sélection et réserver dans le moteur de réservation. Vous êtes à la recherche d'un (nouveau) site internet ? Nous proposons également un constructeur de site dans nos services !

Conseil : Investissez dans de belles photos pour vos chambres et veillez à ce que les descriptions de celles-ci soient informatives et complètes.

Conseil : Traduisez votre moteur de réservation dans plusieurs langues ! En anglais évidemment, mais aussi dans la langue des pays d'où vous recevez régulièrement des clients. Si ceux-ci ne parlent pas la langue locale ou l'anglais, ils iront plus facilement réserver sur une agence en ligne car ils pourront y sélectionner leur langue.

Conseil : Offrez une réduction aux personnes qui réservent directement. Vous pouvez choisir d'avoir des tarifs plus bas en direct ou d'offrir certains petit plus comme une boisson de bienvenue par exemple. 

Conseil : Vous pouvez proposer un code de réduction pour les clients directs sur votre site internet ou sur d'autres supports afin d'éviter que les agences de voyages en ligne ne se plaignent des différences de tarifs que vous pratiquez. 

Conseil : Vous pouvez également ajouter le code de réduction dans votre e-mail automatique post-séjour, pour inciter vos clients à revenir et à réserver directement.
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