Help Center

• German
• English
• English (US)
• English (ZA)
• Spanish
• French
• Croatian
• Italian
• Dutch
• Portuguese

Ir al sitio web

• Cómo utilizar el Yield Management

  Cómo utilizar el Yield Management RoomRaccoon ofrece la posibilidad de dejar que los precios fluctúen en función de la disponibilidad y el tiempo de antelación. Por ejemplo, puede configurar una oferta de última hora para que las reservas que se realicen 3 días antes de la llegada tengan un descuento o un aumento de precio. Puede establecer reglas de yield haciendo clic en el menu de tarifas y disponibilidad en la parte izquierda de la pantalla y abriendo la pestaña de Yield. CómoPopular

• Como conectar con Airbnb

  Cómo conectar con Airbnb ¿Quiere conectar sus anuncios de Airbnb con RoomRaccoon? ¡Una integración completa es posible siguiendo los siguientes pasos! Conectar con Airbnb Haga clic en el icono del engranaje en la parte inferior izquierda de la pantalla y luego haga clic en la pestaña de conectividad. En las conexiones disponibles, vaya a la pestaña OTA y seleccione Airbnb haciendo clic en el símbolo verde +. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/61587d0079e734Popular

• Cómo conectar con Booking.com

  Cómo conectar con Booking.com Para establecer la conexión, hay que seguir algunos pasos antes de que RoomRaccoon pueda asignar y conectar su cuenta de Booking.com:  Paso 1: Haga clic en "Cuenta" en la esquina superior derecha Paso 2: Haga clic en "Proveedor de conectividad" en el menú desplegablePopular

• Error del channel manager

  Error del channel manager **Ayuda! ¡Cada vez que recibo un email con un error del channel manager! ¿Qué hago? Es importante saber de dónde viene el error, puede ser por un cambio en la extranet de la OTA o porque ya no trabajas con el canal en cuestión, a continuación encontrarás algunos ejemplos y qué hacer. Próximamente: ¿Quieres detener los correos electrónicos inmediatamente? ¡Eso es posible! Ve al botón naranja de configuración y navega a la conexiones Haz clic en el iconoPopular

• Cómo solicitar la conexión de Expedia

  Cómo solicitar la conexión de Expedia Acceda a su cuenta de Partner Central Seleccione Habitación y Tarifas Haga clic en Ajustes de conectividad de Expedia Elija RoomRaccoon y marque todas las casillas para tener la conexión completa (precios y disponibilidad). Solicite a Expedia que cambie el modelo de precios a "Basado en la ocupación" **Es bueno saber qAlgunos lectores

• ¿Por qué usar Yield Management?

  ¿Por qué usar Yield Management? El Yield Management te permite indicar el precio adecuado para tus habitaciones, dependiendo de tu disponibilidad. ¡Y todo automáticamente! Consejos sobre las reglas a crear **Sugerencia: Semana de alta ocupación... ¿Tus reservas aumentan de repente unas semanas antes de la llegada del cliente? Añade un aumento de precio para incrementar la tarifa de la habitación Consejo: Early Bird - Ofrece un descuento a los clientes que reservan anticipadamenteAlgunos lectores

• Actualización masiva

  Realizar actualizaciones masivas Navega hasta las tarifas y la disponibilidad Actualización masiva por tipo de habitación Haz clic en el lápiz detrás del tipo de habitación Selecciona el período para el que deseas realizar la acción (piensa en temporada alta o baja) Elige los días en los que deseas realizar la acción (por ejemplo, sólo los fines de semana) Ajusta los precios si es necesario Incluye una estancia mínima o máxima en tus tarifas Cierra tu check in o check ouAlgunos lectores

• Cómo gestionar las tarifas y las restricciones

  Cómo gestionar las tarifas y las restricciones Los hoteleros suelen ajustar las tarifas en función de eventos, temporadas o fines de semana.  Esto se puede hacer en la pantalla de Tarifas y Disponibilidad de diferentes maneras. En este artículo se explica cómo hacerlo. Lo primero es navegar a la pantalla de Tarifas y Disponibilidad haciendo clic en el penúltimo icono de la izquierda. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/666301cd2628b400/735a45c0-6ba4-4028-83bc-e12797_anehmAlgunos lectores

• RaccoonRev: Sistema de gestión de ingresos

  RaccoonRev: Sistema de gestión de ingresos ¿Quiere saber qué hacen sus competidores? ¿Si sus tarifas son demasiado altas o demasiado bajas en comparación con las de sus competidores? ¡Esto se puede hacer con RaccoonRev! RaccoonRev es un sistema de gestión de ingresos que le proporciona más información para ayudarle a optimizar sus precios. ¿Por qué debería utilizar RaccoonRev? ¿Su competencia ha aumentado o disminuido sus tarifas? Aproveche esta información para ajustar sus tarifasAlgunos lectores

• Cómo conectar con TripAdvisor

  Cómo conectar con TripAdvisor RoomRaccoon puede enviar tarifas y disponibilidad a TripAdvisor. Sin embargo, la conexión es ligeramente diferente de la conexión normal, ya que requiere la configuración de una política de cancelación en RoomRaccoon. Después de solicitar la conexión, tiene que indicarnos las tarifas que le gustaría conectar. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected] En las tarifas que le gustaría conectar, necesita configurar la política dePocos lectores

• Cómo cambiar restricciones

  Cómo cambiar restricciones Una restricción puede ser una estancia mínima o máxima. También ofrecemos la opción de que el check-in o el check-out estén cerrados en determinados días. Por ejemplo, si quiere diferenciar los precios de sus OTAs de los de su propio sitio web, puede elegir obligar a las personas que reserven a través de una OTA, a permanecer al menos 2 noches. También puede optar por cerrar las tarifas en determinados canales en ciertas temporadas para dirigir más tráfico a su prPocos lectores

• Cómo configurar restricciones predeterminadas

  Cómo configurar restricciones predeterminadas Puede establecer sus restricciones para estancias mínimas o para entradas y salidas cerradas por defecto. ¿Su alojamiento tiene siempre una estancia mínima de 2 noches? Esto se puede establecer como una restricción por defecto. Haga clic en el icono de la llave en la parte superior izquierda de la pantalla. Haga clic en el nombre del tipo de tarifa para el que desea establecer la restricción o haga clic en "Añadir una tarifa" si desea cPocos lectores

• RaccoonRev: Estableciendo las reglas de Yield

  RaccoonRev: Estableciendo las reglas de Yield ¿Sus competidores han aumentado o disminuido sus tarifas? Aproveche esta información para establecer reglas de yield basadas con los resultados de sus competidores. En tarifas y disponibilidad, coloque el ratón sobre la cantidad que aparece junto a sus competidores. Esto le dará las cantidades mínimas, máximas y medias en que sus tarifas difieren de las de sus competidores. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/61587d0079e7Pocos lectores