Sistema de tickets de RoomRaccoon
Con el nuevo sistema de tickets de RoomRaccoon podrás enviarnos fácilmente tus consultas y controlar el estado de las mismas desde tu cuenta de RoomRaccoon.
A continuación te explicamos cómo acceder a él:
Desde la vista del calendario haz clic en el signo de interrogación
en la esquina inferior derecha
Escoge la opción "Contáctanos"
Escribe tu mensaje para nosotros en "+ Abrir nuevo ticket" y haz clic en enviar.
Ve todos los tickets abiertos, pendientes y resueltos haciendo clic en "ver todos los tickets"
¡Bueno saber!
El asunto tiene un mínimo de 10 caracteres y el mensaje un mínimo de 80 caracteres
Nuestro SLA para todas las consultas es un tiempo de respuesta de 24 horas
Con el nuevo sistema de tickets de RoomRaccoon podrás enviarnos fácilmente tus consultas y controlar el estado de las mismas desde tu cuenta de RoomRaccoon.
A continuación te explicamos cómo acceder a él:
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Escribe tu mensaje para nosotros en "+ Abrir nuevo ticket" y haz clic en enviar.
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Actualizado el: 27 / 04 / 2022