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Sistema de tickets de RoomRaccoon

Con el nuevo sistema de tickets de RoomRaccoon podrás enviarnos fácilmente tus consultas y controlar el estado de las mismas desde tu cuenta de RoomRaccoon.

A continuación te explicamos cómo acceder a él:

Desde la vista del calendario haz clic en el signo de interrogación en la esquina inferior derecha

Escoge la opción "Contáctanos"

Escribe tu mensaje para nosotros en "+ Abrir nuevo ticket" y haz clic en enviar.

Ve todos los tickets abiertos, pendientes y resueltos haciendo clic en "ver todos los tickets"

¡Bueno saber!

Nuestro SLA para todas las consultas es un tiempo de respuesta de 24 horas
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