Die Nach-Abreise Mail bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, um nach dem Aufenthalt noch einmal Kontakt mir Ihren Gästen aufzunehmen. Sie können diese Mail hier unter dem Reiter "Dokumente" einstellen:



Wann diese Mail verschickt werden soll, können Sie unter dem Reiter "Informationen" einstellen:



WICHTIG: Der Gast muss zu diesem Zeitpunkt ausgecheckt sein. Ansonsten wird die Nach-Abreise Mail nicht versandt. Sollten Sie einem bestimmen Gast also einmal keine Mail zukommen lassen, warten Sie einfach mit dem Auschecken bis nach dem eingestellten Datum.

Sie können die Nach-Abreise Mail für unter anderem diese Zwecke gebrauchen:

Feedback: Fragen Sie Ihre Gäste um eine Rezension. Sie können selbst einen Link zu einem bestimmten Portal hinzufügen.
Bieten Sie dem Gast bei erneuten Besuch einen Rabatt an. So können Gäste, die zuerst über ein Buchungsportal zu Ihnen gekommen sind, von der Möglichkeit in Kenntnis setzen, direkt zu buchen, und einen Teil der gesparten Provision mit ihnen teilen. Nutzen Sie hierzu das Gutschein-Feature von RoomRaccoon.

Hinweis: Diese Mail wird an den Gast gesendet, nicht den Bucher.
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