RoomRaccoon bietet eine Vielzahl an Online-Zahlungsanbietern, mit denen wir uns verbinden. Die PSPs (Payment Service Provider), mit wir eine Anbindung bieten, sind:

Stripe (empfohlen)
CardStream (nur Großbritannien)
Peach Payments (nur in Südafrika)
PayGate (nur in Südafrika)

Vorauszahlungen können automatisch eingezogen werden. Mit einer Vorauszahlung können Sie sicher sein, dass Sie Ihren Umsatz im Handumdrehen erzielen. Sie können Ihre Gäste bei einer Reservierung über die Buchungsmaschine auf Ihrer Website ganz einfach zu einer Anzahlung von 10% bis 100% verpflichten. Wie funktioniert das? Ein Bucher und wird im Anschluss an die Buchung zu Stripe weitergeleitet, wo die Zahlung erfolgt. Die Buchung kommt dann in RoomRaccoon an und in Stripe finden Sie die Transaktion. Diese kann pro Tag, pro Woche oder pro Monat ausgezahlt werden.

Kreditkarten belasten leicht gemacht. Die Kreditkartendaten werden von Stripe gespeichert und Sie (oder Ihr Personal) müssen nur die Taste "Kreditkarte belasten" drücken, um den Betrag einzuziehen. Stripe prüft auch automatisch, ob die Kreditkarte gültig ist. Sie finden die Transaktion dann in Ihrem Stripe-Konto.

Die Privatsphäre des Gastes ist gewährleistet. Alle Kreditkartendaten werden sicher aufbewahrt, da sie in RoomRaccoon selbst nicht sichtbar sind.

Zahlungsaufforderungen senden: Senden Sie eine E-Mail an Ihre Gäste und fordern Sie eine Teil- oder Vollzahlung an.

Die Transaktionskosten sind niedriger: Die Transaktionskosten sind deutlich niedriger als bei Ihrer eigenen Bank. Beispielsweise zahlen Sie keine Abonnementgebühr und Stripe unterscheidet nicht zwischen der Art der Kreditkarte, mit der die Transaktion durchgeführt wird.

Vorab-Autorisierung: Die Autorisierung einer Kreditkarte bedeutet, dass Sie einen Betrag auf der Kreditkarte des Gastes reservieren können. Achtung: Bei einer Autorisierung bleibt der Betrag für maximal 7 Tage reserviert.

Rückerstattung: Sie wollen einem Gast einen Betrag rückerstatten, aus welchem Grund auch immer. Sie können dies nun über RoomRaccoon tun.
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