Einrichtung der Zimmerkategorien, Zimmerraten und Zimmer

Ziel des ersten Schrittes ist es, die Zimmerkategorien, Zimmerraten, Dokumente und die Buchungsmaschine einzurichten und vorzubereiten.

Sobald dein System mit gut definierten Zimmerkategorien und -raten ausgestattet ist, hast du den wichtigsten Teil bereits abgeschlossen.

Im ersten Schritt muss ein wenig über die Art und Weise nachgedacht werden, wie du deine Zimmerkategorien und –raten einrichten möchtest, da dies normalerweise nur einmal geschieht und viele Faktoren davon abhängen, wie eben jene eingerichtet wurden.

Die Anbindung an externe Kanäle (OTAs) erfolgt über Raten. Das bedeutet, dass du deine Tarife so anlegen und definieren musst, dass sie den Raten auf den externen Kanälen entsprechen und somit überall gleich erscheinen. Angenommen, du hast z.B. eine nicht stornierbare Rate auf einem Kanal, dann muss die gleiche Rate in RoomRaccoon angelegt werden. Dies muss immer für jede mögliche Anzahl an Personen geschehen. Im Falle eines Doppelzimmers mit Möglichkeit zur Aufbettung für eine dritte Person muss somit beispielsweise je eine Rate für einen, zwei und drei Gäste erstellt werden.

Im folgenden Video wird anschaulich gezeigt, wie diese Einstellungen vorgenommen werden können:



Um deine Unterkunft live zu schalten ist es wichtig, dass zumindest die Buchungsbestätigungs- und Storno-Mails eingerichtet sind. Du kannst auch alle Arten von zusätzlichen Dokumenten hinzufügen, wie z.B. eine "Vor-Ankunft-" und "Nach-Abreise-"-Mail. Diese sind nicht erforderlich, aber sie sind eine schöne Ergänzung zur Gasterfahrung.

Bist du bereit? Super! Überprürfe deine Arbeit mit Hilfe dieser Checkliste:

Checkliste 1

Alles abgeschlossen? Du kannst nun mit Schritt 2 fortfahren.

Einrichten: Schritt 2
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